Cam kết bảo mật
6 trụ cột bảo mật của 5mb com
Mã hóa SSL 256-bit
Toàn bộ dữ liệu truyền qua nền tảng 5mb com đều được mã hóa bằng giao thức SSL tiêu chuẩn ngân hàng.
Không bán dữ liệu
Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán, cho thuê hoặc trao đổi với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Xác thực hai lớp
Hệ thống 2FA bảo vệ tài khoản của bạn ngay cả khi thông tin đăng nhập bị lộ ra ngoài.
Quyền riêng tư tuyệt đối
Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để cung cấp dịch vụ và không được dùng cho bất kỳ mục đích nào khác nếu không có sự đồng ý của bạn.
Lưu trữ an toàn
Dữ liệu được lưu trên máy chủ bảo mật với tường lửa nhiều lớp và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
Hỗ trợ 24/7
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư của bạn.
1Giới thiệu chung
Chào mừng bạn đến với 5mb com – nền tảng cá cược trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Chính sách bảo mật này mô tả cách 5mb com (vận hành tại tên miền 5mbcom.onl) thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ trên nền tảng, bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online, Casino trực tuyến, chương trình VIP và các tính năng liên quan.
Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập trang web hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 5mb com, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
Chính sách này được áp dụng cho tất cả người dùng từ 21 tuổi trở lên đang sinh sống và hoạt động tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu quốc tế và không ngừng cải thiện hệ thống để đảm bảo sự an toàn tuyệt đối cho thông tin của bạn.
Lưu ý: Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt những thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật gần nhất được ghi rõ ở đầu trang.
2Dữ liệu chúng tôi thu thập
5mb com chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính người dùng và đảm bảo tuân thủ các nghĩa vụ theo quy định. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
Thông tin cá nhân do bạn cung cấp
- Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh (dùng để xác minh đủ 21 tuổi), địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu.
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các tài liệu nhận dạng hợp lệ khác khi được yêu cầu.
- Thông tin tài chính: Tên tài khoản thanh toán điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) được liên kết để xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND.
- Địa chỉ liên lạc: Tỉnh/thành phố tại Việt Nam khi được yêu cầu để hỗ trợ dịch vụ.
Dữ liệu được thu thập tự động
- Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và thông tin thiết bị khi bạn truy cập nền tảng.
- Dữ liệu phiên: Thời gian truy cập, trang được xem, thời gian tương tác và đường dẫn điều hướng trong nền tảng.
- Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia/tỉnh thành để xác nhận bạn đang sử dụng dịch vụ từ Việt Nam.
- Cookie và công nghệ theo dõi: Các tệp cookie kỹ thuật cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Dữ liệu hoạt động cá cược
- Lịch sử cược, kết quả các ván chơi, số dư tài khoản và các giao dịch tài chính liên quan.
- Dữ liệu này được lưu trữ để giải quyết tranh chấp, phát hiện gian lận và tuân thủ nghĩa vụ báo cáo.
| Loại dữ liệu |
Bắt buộc |
Mục đích chính |
| Họ tên, ngày sinh |
Có |
Xác minh 21+ và danh tính |
| Email, số điện thoại |
Có |
Liên lạc & bảo mật tài khoản |
| CMND/CCCD |
Khi rút tiền lớn |
Xác minh KYC đầy đủ |
| Tài khoản thanh toán |
Có |
Xử lý nạp/rút tiền VND |
| Địa chỉ IP, thiết bị |
Tự động |
Bảo mật & phát hiện gian lận |
| Cookie kỹ thuật |
Tự động |
Duy trì phiên đăng nhập |
3Mục đích sử dụng dữ liệu
5mb com sử dụng dữ liệu thu thập được chỉ vì các mục đích hợp pháp và cần thiết sau:
- Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý các giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay bằng VND.
- Xác minh danh tính: Đảm bảo người dùng đủ điều kiện tham gia theo quy định 21 tuổi trở lên và ngăn chặn đăng ký gian lận.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, hoạt động bất thường và các hành vi gian lận tiềm ẩn.
- Chăm sóc khách hàng: Hỗ trợ giải quyết tranh chấp, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt 24/7.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu sử dụng ẩn danh để nâng cấp giao diện, tốc độ nền tảng và trải nghiệm người dùng.
- Thông tin cá nhân hóa: Gửi thông báo về ưu đãi VIP, khuyến mãi và cập nhật dịch vụ phù hợp với sở thích của bạn (nếu bạn đồng ý nhận).
- Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và thông tin người dùng theo yêu cầu của các nghĩa vụ pháp lý hiện hành.
Cam kết: 5mb com không sử dụng dữ liệu của bạn để xây dựng hồ sơ quảng cáo cho bên thứ ba, không chia sẻ thông tin với mạng quảng cáo và không thực hiện phân tích hành vi cho mục đích thương mại ngoài phạm vi dịch vụ của chúng tôi.
4Chia sẻ thông tin
5mb com không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu ở phạm vi tối thiểu:
Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền
Các đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng (xử lý thanh toán, lưu trữ máy chủ, hệ thống phòng chống gian lận) có thể tiếp cận dữ liệu cần thiết trong phạm vi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt. Tất cả các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật tương đương với tiêu chuẩn của 5mb com.
Nhà cung cấp trò chơi
Để cung cấp dịch vụ Live Casino và Slot Online, một số thông tin kỹ thuật cơ bản (ID phiên chơi, không bao gồm thông tin cá nhân đầy đủ) có thể được truyền đến nhà cung cấp game để xử lý kết quả ván chơi.
Yêu cầu pháp lý
5mb com có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền hợp pháp tại Việt Nam hoặc để bảo vệ quyền lợi pháp lý của nền tảng và người dùng trong trường hợp tranh chấp.
Nghiêm cấm: 5mb com không bao giờ chia sẻ thông tin nhận dạng cá nhân của bạn với các mạng quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị.
5Biện pháp bảo mật kỹ thuật
5mb com triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 5mb com đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3, tương đương tiêu chuẩn ngân hàng trực tuyến.
- Tường lửa nhiều lớp (WAF): Hệ thống tường lửa ứng dụng web phát hiện và chặn các cuộc tấn công từ bên ngoài theo thời gian thực.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung yêu cầu xác nhận đăng nhập qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.
- Giám sát bất thường 24/7: Hệ thống tự động phát hiện và cảnh báo các hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch bất thường.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên 5mb com chỉ được truy cập dữ liệu người dùng ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc, theo nguyên tắc least privilege.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra và đánh giá lỗ hổng bảo mật thường xuyên để đảm bảo tính an toàn liên tục.
SSL 256-bit
2FA
WAF
Giám sát 24/7
Mã hóa lưu trữ
6Bảo mật giao dịch thanh toán
5mb com xử lý toàn bộ giao dịch tài chính bằng đồng Việt Nam (VND / ₫) thông qua bốn phương thức thanh toán điện tử được tích hợp an toàn:
- MoMo: Nạp tiền tức thì, tiền về nhanh sau khi xử lý, kết nối qua API bảo mật chính thức của MoMo.
- ZaloPay: Thanh toán an toàn với mã hóa đầu cuối, tích hợp trực tiếp theo tiêu chuẩn bảo mật ZaloPay.
- Viettel Money: Xử lý nhanh chóng, kết nối an toàn với hệ thống Viettel Money.
- VNPay: Liên kết ngân hàng nội địa với giao thức bảo mật chuẩn 3D Secure, hỗ trợ rút tiền thuận tiện.
Nguyên tắc bảo mật thanh toán
- 5mb com không lưu trữ mật khẩu, mã PIN hoặc thông tin xác thực đầy đủ của ví điện tử hay tài khoản ngân hàng của bạn.
- Chỉ các số nhận dạng giao dịch và tên tài khoản được lưu để đối chiếu lịch sử giao dịch.
- Mọi yêu cầu nạp/rút tiền đều yêu cầu xác nhận danh tính trước khi thực hiện.
- Các giao dịch có giá trị cao hoặc bất thường sẽ được đội ngũ bảo mật xem xét thêm trước khi xử lý.
7Cookie & công nghệ theo dõi
5mb com sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.
Các loại cookie chúng tôi sử dụng
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các tính năng cốt lõi hoạt động. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để chúng tôi cải thiện tốc độ và giao diện.
- Cookie tùy chọn: Ghi nhớ cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và bố cục ưa thích.
- Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện gian lận và ngăn chặn các cuộc tấn công CSRF (Cross-Site Request Forgery).
Kiểm soát cookie
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng 5mb com.
8Quyền của người dùng
Là người dùng của 5mb com, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà 5mb com đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, trừ khi dữ liệu cần được lưu giữ để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi có tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.
- Quyền phản đối: Từ chối nhận thông tin tiếp thị cá nhân hóa bất kỳ lúc nào.
- Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 5mb com qua trang FAQ hoặc kênh hỗ trợ trực tuyến. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.
9Lưu trữ & xóa dữ liệu
5mb com chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này.
Thời gian lưu trữ
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trong suốt thời gian tài khoản của bạn tồn tại và hoạt động trên nền tảng.
- Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu theo yêu cầu của nghĩa vụ pháp lý và kiểm toán, kể cả sau khi tài khoản bị đóng.
- Dữ liệu phiên và cookie: Được xóa tự động sau khi phiên đăng nhập kết thúc hoặc theo thời hạn cookie đã thiết lập.
- Nhật ký bảo mật: Được lưu trong một khoảng thời gian giới hạn để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật nếu có.
Xóa tài khoản
Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, 5mb com sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân không cần thiết của bạn. Tuy nhiên, một số dữ liệu như lịch sử giao dịch tài chính có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý. Chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng về những dữ liệu nào được lưu giữ và lý do khi bạn gửi yêu cầu đóng tài khoản.
An toàn dữ liệu: Sau khi xóa, thông tin cá nhân của bạn sẽ được loại bỏ hoàn toàn khỏi hệ thống hoạt động. Các bản sao lưu dự phòng sẽ được xóa theo chu kỳ sao lưu định kỳ của hệ thống.
Sẵn sàng trải nghiệm 5mb com an toàn?
Đã hiểu rõ chính sách bảo mật, hãy tham gia ngay và tận hưởng hàng nghìn trò chơi hấp dẫn với sự bảo vệ dữ liệu tuyệt đối. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.